भारत में जब स्टार्टअप की बात होती है, तो ज़्यादातर लोग बड़े शहरों, नामी संस्थानों और भारी-भरकम निवेश की कल्पना करते हैं। लेकिन राजस्थान के उदयपुर से निकली एक ज़मीनी सोच ने यह साबित कर दिया कि समस्या को करीब से समझने वाला व्यक्ति ही सबसे असरदार समाधान दे सकता है।
इसी सोच का नाम है : ‘द मिस्त्री’ (The Mistry App)।
एक युवा कॉन्ट्रक्टर द्वारा शुरू किया गया यह प्लेटफॉर्म आज हज़ारों तकनीशियनों और आम लोगों के बीच भरोसे का पुल बन चुका है। घर की मरम्मत हो, प्लंबिंग की समस्या, बिजली का काम, पेंटिंग, गाड़ी खराब होना या निर्माण से जुड़ा कोई भी कार्य अब हर समाधान एक क्लिक पर उपलब्ध है।
❖ ज़मीनी अनुभव से जन्मा आइडिया
‘द मिस्त्री’ के पीछे का विज़न किसी एयर-कंडीशन्ड ऑफिस में नहीं, बल्कि फील्ड की असली परेशानियों से निकला है।
उदयपुर के जगदीश साहू, जो खुद पिछले 17 वर्षों से सिविल कांट्रैक्टर और मिस्त्री के रूप में काम कर रहे हैं, उन्होंने रोज्मर्रा की समस्याओ में देखा कि:
- सही समय पर सही मिस्त्री मिलना कितना मुश्किल है
- अच्छे तकनीशियन होते हुए भी उन्हें काम नहीं मिल पाता
- नए शहर में शिफ्ट होने पर भरोसेमंद सर्विस ढूंढना बड़ी चुनौती बन जाता है
- रात में या इमरजेंसी में मदद मिलना लगभग नामुमकिन हो जाता है
- बाजार में मौजूद प्लेटफार्म विभिन्न प्रकारो से कमीशन या प्लेटफार्म फी के नाम से मोटा पैसा मांगते है।
‘द मिस्त्री’ एक ऐसा प्लेटफॉर्म जो आमजन और हुनरमंद तकनीशियन दोनों की समस्या एक साथ हल करता है।
ज़ीरो कमीशन, नो मिडलमैन पूरी कमाई मिस्त्री की
आज के डिजिटल प्लेटफॉर्म्स अक्सर कमीशन और सब्सक्रिप्शन पर चलते हैं, जिससे असली मेहनतकश को पूरा पैसा नहीं मिल पाता। यहां तक की कई प्लेटफार्म तो फ्री लिस्टिंग करवाने के बाद भी बज़ीनेसेस और तकनीशियन को नजदीकी ग्राहक से जोड़ने या लिस्ट में उप्पर दिखाने के नाम पर अलग-अलग तरह की टैगिंग के नाम पे फी वसूलते है।
लेकिन ‘द मिस्त्री’ ने इस सिस्टम को तोड़ते हुए अपनाया:
✔️ नो कमीशन मॉडल
✔️ नो मिडलमैन
✔️ ऑलवेज नियरबाय
इसका सीधा फायदा यह हुआ कि:
- तकनीशियन को उसकी 100% कमाई मिलती है
- ग्राहक को उचित दाम और भरोसेमंद सर्विस मिलती है
❖ आंकड़े जो भरोसा बढ़ाते हैं
आज ‘द मिस्त्री’ केवल एक ऐप नहीं, बल्कि एक मnजबूत सर्विस नेटवर्क बन चुका है:
- 25,000+ से अधिक तकनीशियन प्लेटफॉर्म से जुड़े
- 8,000+ संतुष्ट ग्राहक अब तक सेवाएं ले चुके
- 250+ सर्विस और मटेरियल कैटेगरी उपलब्ध
- रोज़ाना हज़ारों कनेक्शन हो रहे हैं
यह आंकड़े इस बात का सबूत हैं कि लोग इस प्लेटफॉर्म पर भरोसा कर रहे हैं।
टेक्नोलॉजी + लोकल कनेक्शन
‘द मिस्त्री’ एक AI-ड्रिवन हाइपरलोकल प्लेटफॉर्म है, जो 2.5 किलोमीटर के दायरे में नज़दीकी प्रोफेशनल को ग्राहक से जोड़ता है।
इससे:
- सर्विस जल्दी मिलती है
- रिस्पॉन्स टाइम कम होता है
- लोकल लोगों को रोज़गार मिलता है
भविष्य की सोच
संस्थापक का साफ़ मानना है:
“हम सिर्फ़ सर्विस कनेक्ट नहीं कर रहे, हम लोगों को आत्मनिर्भर बना रहे हैं।”
आने वाले समय में ‘द मिस्त्री’ का लक्ष्य है:
- 10,0000+ नए तकनीशियनों को जोड़ना
- ग्रामीण और अर्ध-शहरी क्षेत्रों तक पहुंच
- भारत का सबसे भरोसेमंद हाइपरलोकल सर्विस इकोसिस्टम बनना
द मिस्त्री ऐप केवल तक्निशिओ को ही नहीं हाइपर लोकल बजीनसेस को भी सशक्त करने के लिए काम कर रहा है।